Willkommen im Supportforum von NetMan Desktop Manager.
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Fragen:
Systemvoraussetzungen
Zu den Systemvoraussetzungen schreiben Sie auf Ihrer Website, dass der Netman Server auf einem Microsoft Windows Server 2008 (32bit) läuft. Kann der Netman Server auch auf einem Windows Small Business Server 2008 installiert werden?
Martin Tanner 29.10.08
content redirect
Wenn ich eine Office-Datei -z.B. *.doc über den Arbeitsplatz mittels Doppelklick öffnen möchte,
erscheint unter folgenden Voraussetzungen die
Fehlermeldung : Die zu startende Anwendung konnte nicht gefunden werden
Voraussetzungen: Pfad incl. Dateiname sind über
90 Zeichen
Torsten Schümann 13.10.08
NDM Client Verteilung XP Firewall
Hallo,
die NDM Client Verteilung scheitert bei XP Rechnern mit der Meldung "Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden". Wenn ich die XP-Firewall abschalte funktioniert die Installation. Wie muss die Firewall konfiguriert werden, damit die Installation funktioniert, ohne die Firewall zu deaktivieren?
Danke und Gruss aus Giessen
Christoph Barnikol
Christoph Barnikol 20.08.08
NDM Client Installation über NDM Client Verteilung
auf der Suche nach einem Desktop Manager Programm für eine Kunden von uns, bin ich über dieses Programm gestoßen. Diese Programm soll auf einem Terminal Server (Windows 2003 R2) ohne AD zum Einsatz kommen. Zum Testen steht mir ein Testserver mit Windows 2003R2 mit Terminal Server und eine Workstation mit Windows XP zur Verfügung.
Server und Workstation sind soweit eingerichtet. Gleiches Subnet und Arbeitsgruppe. Workstation kann per Remotedesktopverbindung auf den Terminal Server zugreifen und sich anmelden. Pings funktionieren in beide Richtungen ist ja klar, Workstation kann auch auf Netzwerkfreigaben des Terminalservers zugreifen. Das Programm NetMan Desktop Manager und der client wurde standardmäßig, wie im Handbuch beschrieben, auf dem Server installiert.
Jetzt möchte ich über die eingebaute Client Verteilung den NDM Client auf der Workstation installieren. Dabei bekomm ich folgende Fehlermeldung:
Auszug aus 20080808_125059_ndcdeploy.txt
TESTPC: Fehler bei der Überprüfung der Installationsmöglichkeit. Anmeldung fehlgeschlagen: unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort.
Der Benutzer testuser wurde auf dem Terminalserver angelegt und lokal auf der Workstation (TESTPC) auch. Benutzer hat auch das Recht sich per Remotedesktop an dem Terminalserver anzumelden. Leider kenn ich mich mit diesem Programm überhaupt nicht aus. Installiert sind auf dem Terminalserver Netman Managementkonsole 3.3.0.622; NetMan Serverinstallation 3.7.0.2 und NetMan Desktop Client 3.5.3.5
Vielleicht könnt ihr mir bei meinem Problem weiterhelfen.
Gruß
Fabian
Fabian 08.08.08
NetMan und ThinClients
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben letzte Woche den NetMan Desktop Manager 3.1 auf unserem einzigen Terminalserver (Windows 2003 service Pack 2)installiert. Da wir Thin Clients einsetzen haben wir den Desktop Client nur auf dem selben Terminalserver installiert wie den Manager. Seit dem kann ich mit unseren Thin Clients (Windows XP Embedded Service Pack 2 mit Microsoft RDP) nicht mehr auf den Termnalserver zugreifen. Der Terminalserver stellt keine Lizenzen, obwohl frei, mehr für die Thin Clients aus. Was könnte das Problem sein?
NetMan Serverinstallation: 3.1.3.0
NetMan Desktop Client: 3.1.0.41
Mit freundlichen Grüßen
Peer Ilchmann
Ambulantes TherapieCenter Alt-Rudow
Berlin
Peer Ilchmann 13.05.08
Probleme mit LanDesk und NetMan
Grüß Gott!
Zur Applikationsverteilung wird im Unternehmen LanDesk eingesetzt. Sobald nun ein User eine Terminalserverapplikation starten will (und damit ein Logonscript ausgeführt wird) wird am LanDesk Server der LanDesk Listener Prozess abgebrochen. Dieser Listener Prozess ist zuständig für die Verteilung der LanDesk Clients. Gibt es dazu eine Problemlösung?
Vielen Dank im Voraus!
René Pilz
René Pilz 25.01.07
NDM Client Desktop Service
Dieser Dienst startet nicht. Auch der Versuch diesen manuell zu starten mißlingt.
Die Meldung lautet: Fehler 2 Die Datei wird nich gefunden.
Was ist da passiert?
Edgar Kroeger 15.04.08
Sitzung nicht beendet
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben als erste Terminalserveranwendug "WORD 2003" angelegt.
Der Verbindungsaufbau funktioniert fehlerfrei aber die Abmeldung funktioniert leider nicht.
Im Stationsmonitor ist die Sitzung zwar beendet
nicht jedoch in der Terminaldiensteverwaltung, wo die aktive Sitzung beendet werden muss.
Diagnose-Datei:
H+H NetMan diagnostics on computer ITMTS02 (12/12/07 08:27:16)
OS:
Windows 2003 Server, (Advanced Server), (Terminal Services) v5.02 Build:3790 Service Pack:2
NetMan License:
Serial: NM00600090719001 (Named 20)
Terminal server module
HTML-View module
NetMan Environment:
$2_PROGRAM = NMCDiag.exe
$2_RETURNVALUE = 1
$2_SENDER = ADMINISTRATOR
$2_STATION = ITM-WW
$2_TSSESSION = #1
AuthProvider = NM_DUAL_CFG
HANNMIExplorerConfig = %NMDownloadPath_1%\NMI\HAN.nmi
HHWebPath = \\DVONT01\HHWebPath
LDAPPort = 389
LDAPUseSSL = 0
NMActionTitle = H+H NetMan
NMAllowLogon = 1
NMAutoRecord = 0
NMCHome = C:\WINDOWS\NetMan3
NMCHTTPConfigID = WORD
NMCHttpStart = 1
NMClientDriveName = \\tsclientNMCommonFilesDir = C:\Programme\Gemeinsame Dateien
NMCTemp = C:\Dokumente und Einstellungen\woll\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\netman3\5
NMDay = 5
NMDC2003Links = 1
NMDCAccessContr = 1
NMDCAutoOpenInfoboard = 1
NMDCAutoUpdate = 1
NMDCDenyClose = 0
NMDCDesktop = sysicons.dsk
NMDCDskNameAsFolder = 0
NMDCId = 23
NMDCMenu = startmenu.dsk
NMDCSecFlag = 3
NMDCShowTaskTrayIcon = 1
NMDCVersion = 3.5.0.62
NMDefaultAppInfo = %NMInfoURL%/%NMLg%/_NoInfo.htm
NMDefaultInfoboard = Infoboard.htm
NMDnsName = itm-ww.univw.uni-saarland.de
NMDownloadPath_1 = %NMHome%\config\Client
NMEnableSSO = 1
NMEnvcfgFile = C:\Dokumente und Einstellungen\woll\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\netman3\5\nmc675295151.tmp
NMExcludedProcessList = epdfact.exe
NMFilter = 0
NMFilterInSession = 0
NMFilterPathGlobalCount = 0
NMHome = \\DVONT01\NDM3
NMHost = 134.96.109.65
NMHttpCommandLine = "%NMWinProgDir%\Internet Explorer\iexplore.exe" @LINK
NMHTTPPort = 80
NMIEFilter = 1
NMInfoFilePath = %HHWebPath%\HTML-View\Info
NMInfoURL = http://134.96.109.65:80/nminfo
NMIP = 134.96.108.200
NMLg = German
NMLGAdmin = German
NMLgAvailable = German
NMLgMain = German
NMLocalFilter = 0
NMLocalFilterDrivesGlobal = ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ|USB|CD-ROM|VCD
NMMonitorPort = 9200
NMNextDrives = ALL
NMOS = NT5
NMOSServicePack = Service Pack 2
NMPort = 9201
NMProgramDesign = 4
NMProtStation = 1
NMProtUser = 1
NMRegCompany = Universität des Saarlandes
NMRegInfo = 00889c094b3f4219
NMRegName = ITM
NMRegSerial = NM00600090719001
NMReplace1 = D:\NDM3=%NMHome%
NMReqProtocol = http
NMServerVersion = 3.5.0.24
NMShowInfo = 3
NMSMNGWorkMode = 2
NMStartConfig = NMSTARTUP
NMStation = ITM-WW
NMStationMonitorConfiguration = NMSTATIONM
NMStationType = 0
NMStopConfig = NMSHUTDOWN
NMTimeoutSeconds = 300
NMTimeoutShowDialogSeconds = 10
NMTSBuildNo = 3790
NMTSCheckedProcessList = epdfact.exe|NMRDPHelper.exe|VC8Play.exe|vc8tray.exe|VC7Play.exe|vc7tray.exe|VC6Play.exe|vc6tray.exe|VTSHelp.exe|VTSTray.exe|hhpgmes.exe|ssonsvr.exe|
NMTSCounter = 2
NMTSDefaultSrvSessions = 10
NMTSProductID = 1507329
NMTSProtocol = RDP
NMTSSessionID = 5
NMTSSessionNumber = 1
NMType = 1
NMUseEnvPathConvert = 1
NMUser = WOLL
NMUserType = 0
NMUseStaticVCDDrives = 0
NMVCDVersion = 0
NMWinDir = Y:\WINDOWS
NMWinProgDir = C:\Programme
NMWinSysDir = C:\WINDOWS\system32
Misc. System Information:
Processor: Pentium
Number of processors : 8
MemoryStatus (Extended):
Memory load : 3%
Total physical memory : 16382 MB
Available physical memory : 15770 MB
Total page file memory : 48865 MB
Available page file memory : 48443 MB
Total virtual memory : 2047 MB
Available virtual memory : 2026 MB
Trace-Datei:
8:48:56:231;NetMan Action Interpreter;Configuration WORD: program '"C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE"' was closed.
8:48:56:231;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'WORD' were executed.
8:48:56:231;NetMan Action Interpreter;**************************************
8:48:57:856;NetMan DC;The end configuration 'NMSHUTDOWN' is being executed.
8:48:57:871;NetMan DC;Starting configuration 'NMSHUTDOWN'.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;**************************************
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Configuration 'NMSHUTDOWN' - name: 'NetMan Endkonfiguration'.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Block-ID - NO
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;-------------------
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Configuration NMSHUTDOWN: Action 1 - Disconnect Drive.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Action is disabled
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'NMSHUTDOWN' were executed.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;**************************************
8:48:59:356;NetMan DC;The end configuration 'NMSHUTDOWN' was processed.
8:48:59:918;NetMan DC;Close connection to NetMan Service '134.96.109.65'.
8:48:59:918;NetMan DC;NetMan Desktop Client will be closed.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Werner Woll
Werner Woll 12.12.07
Wie gebe ich Domänenuser zugriff auf angelegten Desktop
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe den einen neuen Desktop angelegt in dem Word, Excel u. PPT sind.
Habe remote den Client auf einer in die Domäne eingebundene Workstation installiert.
die Anwendungen z.B. Word erscheinen auf dem clientdeskop. Wenn ich dann Word öffnen will kommt das RDP Anmeldefenster,ich gebe domänen User + PW ein dann wird mir ein neuer Desktop gestartet, was muß eingestellt werden damit nur die Anwendung z.B. Word startet ohne den Terminaldesktop.
In welchen Gruppen müssen die Domänenuser.
Oder müssen die Domänenuser auf dem
NetMon Server auch noch angelegt werden?
Vielen Dank im Voraus.
P.Polmann
P. Polman 11.01.07
Diverse Fragen Test NDM Applikationen im Web bereitstellen ? Lizenzüberwachung (Client) http request error, code: 401 Verbindungsprobleme PC-Server Problem bei seamless Startkonfiguration Ablaufmeldungen von Station empfangen Lizenz-Warteschlange Kommandozeile Fehler beim Aufruf von Programmen Standarddrucker umstellen HTML-View Eigene Dateien Eingabegebietsschemaleiste Fehlermeldung HTML-View Zugangsberechtigung FreePDF Print6er Webclient Content Redirect Bei der Installation, Probleme mit dem Port 80 Weboberfläche Installation NDM 3.5 schlägt fehl Startmenü Terminalserver Icon auf dem Desktop http request Error, code: 404 Toolbox NDM ohne Domänenanmeldung Generelle Frage zum Desktop Manager Zugriff auf Terminal-Server Desktop automatisches Update des NDM-Clients Version 3.4 unter Windows Vista schlägt fehl NetMan und ThinClients Keine Anwendung am Client verfügbar Probleme mit Oslo Premium email fehler 0x80004005 Client-Auflösung größer als 1600*1200 Doppelte Desktop-Symbole Toolbox Zentralen Dateiablagepfad in Word jedem user automatisch zuweisen Managementkonsole Zugriff übers Internet auf NetMan Anwendung Thin Client über CD booten
Hallo,
Ich habe den NDM installiert und im Testbetrieb. Dabei sind einige Fragen und Fehler aufgetaucht:
Umgebung Windows 2003 R2 aktueller Patchstand mit NDM Client
NDM Konsole auf anderem Windows 2003 SP1 Server.
1. Wie kann ich die NDM Konsole auf einen anderen Server umziehen (ohne die Einstellungen zu verlieren). ?
2. Ein zweiter Server soll zusätzlich zur Verfügung stehen, falls der erste wegfällt.
3. Ich habe bei meinem ThinClient eine RDP Sitzumg auf meinen Terminalserver TS01 konfiguriert. Wenn jetzt TS01 nicht verfügbar, kann NDM auf einen TS02 umschalten ? Was ist ggf. bei der RDP-Sitzungskonfiguration zu beachten ?
4. Beim abmelden vom TS kommt immer diese Fehlermeldung ? (nur nachdem auch eine Anwendung gestartet war)
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Mit freundlichen Gruessen
Andreas Michel
Andreas Michel 28.11.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin neu in diesem Produkt und nach durchsicht des Handbuches stellt sich mir folgende Frage:
Kann man auf einem Remote-Arbeitsplatz im WAN (z. B. Homeoffice) für einen User über den NM-Client Applikationen bereitstellen, so wie man es von Citrix N-Fuse oder Tarantella SGD-TSE gewohnt ist? Ich habe am Router die Ports 9280, 9200-9202 geöffnet. Soweit ich das erkennen kann, bezieht sich die Beschreibung immer auf Verbindungen im LAN.
Danke im voraus.
S. Lengen
S. Lengen 29.09.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn alle Lizenzen belegt sind, kommt das Fenster mit der Abfrage, ob man in der Lizenzwarteschlange auf den automatischen Start der Anwendung warten möchte. Wird dies mit "OK" bestätigt, kommt folgendes Fenster (NetMan Action Interpreter - 00010011) mit dem Inhalt: Ein Systemfehler ist aufgetreten. Ihr Betriebssystem meldet: "http request error, code: 401.´.
Hier der Trace, bis zur bestätigung des obigen Fensters mit der Fehlermeldung mit "OK"
11:51:42:015;NetMan DC;Starting configuration 'PDF'.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;**************************************
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Configuration 'PDF' - name: 'PDF Reader'.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Block-ID - NO
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Show info - NO
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Configuration 'PDF' will be partly processed on a terminal server.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Starting terminal server session to process further action of configuration 'PDF'.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Execute request: 'http://172.16.3.150/NetManBinDual/nmwebclt.dll?CONFIGID=PDF&DT=0'
11:51:42:343;NetMan Action Interpreter;Return Code =200
11:51:42:343;NetMan Action Interpreter;NetMan Webservices are reporting that all licenses for 'PDF Reader' are currently occupied.
11:51:49:546;NetMan Action Interpreter;Execute request: 'http://172.16.3.150/NetManBinDual/nmwebclt.dll?CONFIGID=PDF&DT=0&CHECK=0'
11:51:51:953;NetMan Action Interpreter;Code: 00010011 - System error. The message from your operating system is 'http request error, code: 401.'.
11:51:51:953;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'PDF' were executed.
11:51:51:953;NetMan Action Interpreter;**************************************
Starte ich die Anwendung hingegen im das Web Frontend für NetMan, funktioniert die Warteschleife ohne Felhlermeldung.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Holger Habben
Holger Habben 20.03.08
Hallo,
wir haben ein Verbindungsproblem zwischen dem Server und einigen PCs, die sich außerhalb des Subnetzes des Servers und außerhalb der Domäne des Servers befinden.
Während ansonsten die Aktualisierung außerhalb des Subnetzes ca. 20 sec dauert, kommt es hier zu einem Abbruch oder die Aktualisierung dauert ca. 5 Minuten.
Die Berechtigung außerhalb der Domäne wird über ein Stationsprofil geregelt, in dem sich alle PCs außerhalb der Domäne befinden.
Die Version des NetMan Clients ist überall 3.5.2.5
Im Anwendungslog des Fileservers befinden sich ca. alle 5 Minuten folgender Eintrag:
"Station '...' did not respond. Closing connection."
(event-ID 17). Gelegentlich auch:
"newConnection for station '...'. Closing old connection."
Die Standardports (9200-9202) sind freigeschaltet und gelegentlich funktioniert auch die Aktualisierung des Desktops.
Die PCs laufen unter Windows 2000 Professional SP4.
Andere Netzwerkdienste wie Citrix-ICA-Client funktionieren einwandfrei (auch bzgl. der Antwortzeiten).
Gelegentlich erscheint insbesondere bei der ersten Anmeldung die Fehlermeldung "Die zu startende Anmeldung konnte nicht bestimmt werden." (als wäre die RDP-Sitzung an NetMan vorbei gestartet worden, was nicht der Fall ist. Im Active Directory ist für die Kennung unter "Umgebung" auch kein Startprogramm eingetragen. Beim nächsten Versuch wird die Anwendung korrekt gestartet.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Werner Woll
Werner Woll 17.03.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben bei einer Anwendung ein Problem im seamless-Modus. Am unteren Bildschirmrand werden bei dieser Anwendung Informationen angezeigt. Diese Informationen sind bei einigen Stationen nicht sichtbar. Die Informationen werden erst sichtbar, wenn die Taskleiste heruntergezogen wird.
Die Client-Versionen sind überall 3.5.0.62.
Die Stationen besitzen alle Windows 2000.
Der Fehler, dass die Information nicht angezeigt wird, verschwindet, wenn der Benutzer die Anwendung von einer RDP-Sitzung oder im nicht-seamless-Modus startet.
Der Fehler ist unabhängig von der Benutzerkennung, die sich am Terminalserver anmeldet.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Werner Woll
Werner Woll 13.03.08
Ich habe in der Managementkonsole eine Startkonfiguration erstellt, die über ein Skript einen Netzwerkdrucker einbindet. Diese Startkonfiguration wurde an eine Stationsprofil gebunden.
Wenn ich mich am Client-PC (NDM-Client v3.5.0.62) anmelde, wird der Drucker einwandfrei eingebunden.
Wenn ich auf dem Client eine Anwendung starte, die in einer Session auf dem TS ausgeführt wird, steht der Drucker nicht zur Verfügung, obwohl nach meinem Verständnis die Startkonfiguration hier auch greifen sollte.
Was mache ich falsch?
Thorsten Meyer 10.03.08
Wenn ich über den Stationsmonitor auf dem Server die Option "Konfiguration ausführen / Ablaumeldungen von Station empfangen" auswähle, erscheint auf dem Client-PC (NDM-Client v3.5.0.62) die Fehlermeldung "Das System kann die angegebene Datei nicht finden - HHCTraceIP.exe /S:Servername /P:9300 /F"
Thorsten Meyer 10.03.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
besteht die Möglichkeit, wenn sich ein User in der Lizenz-Wareteschlange befindet, dass dieser sieht wer momentan die gewünschte Lizenz beansprucht?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 01.03.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
ist es möglich per Kommandozeile eine Datei mit einer NetMan-Anwendung zu öffnen.
Ein NetMan-Programm zu öffnen ist ja über den Aufruf
C:\WINDOWS\NetMan3\Bin\nmcrun.exe
Allerdings ist es mir noch nicht geglückt mit diesem Aufruf eine Datei zu übergeben.
Bei herkömmlichen Programmen ist das meistens recht einfach, man hängt einfach hinten die gewünschte Datei mit an; z.B.: C:\Programme\Microsoft Office\Office10\winword.exe C:\temp\test.doc
Haben Sie da eventuell eine Lösung für uns?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 03.03.08
Hallo,
wir setzen NDM 3.5 ein. Der Terminalserver steht in einem anderen Netz wie die Clients, so dass diese über IP Adressen gesucht und per Push Installation installiert wurden.
Der Aufruf der Programme am Terminalserver über den CLient funktioniert soweit ohne Probleme. Verteile ich nun einen Desktop auf die Clients erscheint folgende Fehlermeldung: "http request error, code: 0"
Wie kann ich diesen Fehler beheben? Müssen die Clients in der Auswahlliste der Domäne erscheinen, damit es Fehlerfrei läuft oder kann ich diese einfach über die IP Adress Suche installieren?
MFG
Thorben Stephanski
Thorben Stephanski 21.12.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf dem Terminalserver oder auch an jedem PC gibt es die Funktion "Drucker und Faxgeräte" mit der man den Standarddrucker einstellen kann. Wenn ein Terminalserverbenutzer nun seinen Standarddrucker ändern möchte, muss er diese Funktion am Terminalserver aufrufen können. Wie lässt sich das über den NDM einrichten.
MfG Huber
Huber Richard 20.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
in den NetMan Webservices Einstellungen / HTML-View kann man einstellen an welchen Domänen die Anmeldung möglich ist.
Bei uns stehen in dem Feld zwei Einträge, zum einen der Terminal-Server auf dem NetMan installiert ist und zum anderen die Domäne in der dieser Server Mitglied ist.
Den Hacken entfernen kann ich aber nur bei unserer Domäne nicht aber beim Terminal-Server.
Das hat jetzt zur Folge, wenn sich ein User per HTML-View auf den Server verbindet in der Anmelde-Maske per default der Terminal-Server eingetragen ist und man dann per Drop-Down Menü die Domäne auswählt.
Besteht die Möglichkeit NetMan so zu konfigurieren, dass nur unsere Domäne auf der Anmeldemaske erscheint?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 19.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wenn man auf einem Terminal-Server z.B. PowerPoint installiert dann ist in PowerPoint der Standardpfad auf die Eigenen Dateien (C:\Dokumente und Einstellungen\User\Eigene Dateien) des Users gesetzt.
Unser Terminal-Server ist so konfiguriert, dass die lokalen Server-Laufwerke nicht sichtbar sind.
Beim Öffnen-Dialog in PowerPoint kommt jetzt eine Fehlermeldung, da das Laufwerk wo die Eigenen Dateien liegen nicht sichtbar ist.
Jetzt meine Frage kann ich diesen Umstand mit NetMan möglichst elegant umgehen?
Z.B. mit einer Laufwerksumleitung von %HOMEPATH" auf ein Netzlaufwerk.
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 01.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir haben einige User die ab und zu mit asiatischen Schriftzeichen arbeiten müssen.
Auf dem bisherigen Terminal-Server hat man dazu einmalig die asiatsiche Sprach-Unterstützung installiert und konnte dann über die Eingabegebietsschemaleiste die entsprechende Sprache auswählen.
Gibt es die Möglichkeit im seamless-mode auch? Kann man eventuell die Eingabegebietsschemaleiste mit einbinden?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 19.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn wir auf einem Client eine Anwendung schließen und kurz danach eine neue Anwendung öffnen bekommen wir folgende Fehlermeldung "WinSock recv call failure".
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
Rainer Grothues 15.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
gibt es eine Möglichkeit den Zugriff auf den HMTL-View grundsätzlich zu unterbinden und nur für ein paar User freizuschalten?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
Rainer Grothues 15.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben auf dem TS die Version 3.24 des Druckers FreePDF installiert.
Wenn wir über den NDM auf dem TS arbeiten und einen Ausdruck machen wollen, dann funktioniert es nicht. Nach Auswahl des PDF-Druckers müßte das Druckerfenster erscheinen. Dies passiert jedoch nicht. Eine Fehlermeldung kommt nicht.
Melden wir uns aber ganz normal über RDP an, dann funktioniert auch der Ausdruck ohne Probleme. Selbst die Druckaufträge, die unter NDM gestartet wurden, können nun gedruckt werden.
Wie läßt sich dieses Problem lösen?
MfG Huber
Huber Richard, Gde. Ruhstorf a. d. Rott 04.02.08
Guten Tag,
man muss ja den Webclient ausschließlich mit den Administrator-Privilegien installieren. Gibt es da keine Möglichkeiten, dass z.B. ein Mitarbeiter via Internetcafe oder Internet-Clients von Hotel's, Zugang zum betriebsinternen System bekomt? arbeiten können?
Frank B. 31.01.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben Contenct Redirect für die Clientlaufwerke C und D mit den Rechten "schreiben und lesen" eingeschaltet. Funktioniert auch einwandfrei. Für das Disketten- und CD-ROM Laufwerk auf dem Client ist kein Zugriff freigegeben. Wenn man nun auf eine Datei z. B. im CD-ROM Laufwerk einen Doppelklick macht, dann versucht der Computer die zugehörige Anwendung auf dem Terminalserver zu starten. Dies geht jedoch nicht weil der Zugriff nicht erlaubt ist. Es kommt deshalb zu einer Fehlermeldung.
Wie läßt sich einstellen, dass der Rechner nur bei den Laufwerken C und D Content Redirect versucht und bei CD-ROM sofort die lokale Anwendung startet.
MfG Huber
Huber Richard, Gde. Ruhstorf a. d. Rott 23.01.08
Hallo,
bei der Installation von NDM kommt folgende Fehlermeldung: Einer oder mehrere, der von Ihnen konfiguierten Ports sind schon in Nutzung. Ändern sie bitte folgende Ports: Port 80.
Ich habe nichts konfiguiert, was mit dem Port zu tun hat. Ich hab einen frischen Windows Server 2003 aufgesetzt, welcher als Datei-, Terminal- und Anwendungsserver fungiert. Mehr hab ich nicht getan. Könnten Sie mir bitte weiter helfen?
Gru0
Frank
Frank Bendel 23.01.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
nach der Eingabe von http://servername erscheint eine Anmeldemaske. Dort ist nur eine Anmeldung als Admin möglich. Eine Anmeldung als normaler Benutzer ist nicht möglich. Auch eine Installation des Clients ist nicht mehr möglich. Fehlermeldung das Client bereits installiert ist.
Wie lässt sich erreichen, dass über den Webclient mit den lokalen Benutzerdaten auf den Terminalserver zugegriffen werden kann? Die Webservice Einstellungen müssten richtig sein.
MfG Huber
Huber Richard, Gemeinde Ruhstorf a. d. Rott 15.01.08
Hallo,
die Installation auf einen Windows 2003 Server x64 SP2 meldet beim Abschluß das der PDF Printer nicht installiert werden konnte.
Der Start des NetMan Desktop Client schlägt dann fehl.
Der Trace Monitor zeigt folgendes an:
9:23:02:476;NetMan Client Tray;NetMan Client Tray was started.
9:23:12:476;NetMan Client Tray;Windows Explorer was not found. NetMan Client Tray was closed.
9:23:12:476;NetMan Client Tray;NetMan Client Tray was closed.
Nach dem Reboot des Servers erscheint folgende Meldung im Ereignisprotokoll:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: NetMan Client Service
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 12
Datum: 10.01.2008
Zeit: 22:16:43
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: XXXXXXX
Beschreibung:
'HHSFltrStartDriver'error: Cannot start client drive filter. Der Treiber konnte nicht geladen werden.
ITSM Suppport 11.01.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn wir in der NetMan - Managementkonsole einen neuen Ordner anlegen oder in einem Ordner eine neue Anwendung erstellen, so wird dies auch im Startmenü des Terminalservers angezeigt. So gibt es z. B. auf dem Terminalserver im Startmenü den Eintrag "OpenOffice" von der Installation her und einen Ordner "OpenOffice" von der NetMan - Managementkonsole her.
Wie läst sich der Eintrag aus der NetMan - Managementkonsole auf dem Startmenü des Terminalservers ausblenden.
MfG Huber
Gde. Ruhstorf a. d. Rott
Huber Richard, Gde. Ruhstorf a. d. Rott 17.12.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben die Serverkomponente des NDM auf einem Fileserver installiert. Auf dem (momentan noch einem Terminalserver) wurde der Desktop Client installiert. Nach der Installation waren auf dem Desktop auch die Icon für den Programmaufruf vorhaden. Nach einem Neustart des Rechners waren jedoch keine Icon mehr vorhanden. Es handelt sich um Rechner mit dem Betriebssystem Windows Server 2003 und SP 2.
Was ist die Ursache und wie können die Icon wieder hergestellt werden?
MfG Huber, Gemeinde Ruhstorf a. d. Rott
Huber Richard, Gde. Ruhstorf a. d. Rott 29.11.07
Hallo,
wir haben zum Test die Version 3.5 installiert.
Im Client-Startmenü werden die Standard-programme angezeigt, z. B. Paint. Startet man Paint (oder eines der anderen Programme), erhält man die Fehlermeldung "Ein Systemfehler ist aufgetreten. Ihr Betriebssystem meldet: http request Error, code: 404"
Danach passiert nichts.
Baut man dagegen eine RDP-Sitzung auf und startet Paint, erhält man die gleiche Meldung - danach startet Paint - nach dem Schließen von Paint erscheint die Meldung ein zweites Mal. Haben Sie Abhilfe?
Danke
Christian König
König 20.11.07
Wir haben NDM Version 3.4.1 auf unserem Terminal-Server, Windows Server 2003 SP2, installiert. Die Installation verlief problemlos, allerdings wird kein Link für die Toolbox angelegt.
DEP ist deaktiviert und es handelt sich auch nicht um eine 64 Bit Version von 2003.
Haben Sie evtl. eine Idee an was das liegen kann?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
Rainer Grothues 17.09.07
Hallo.
Ich möchte meine alten PCs als 'ThinClients' nutzen, aber nicht mit einer RDP Session arbeiten, sondern den NDM Client nutzen (wegen Loadbalacing). Es soll sich ein lokaler Benutzer am PC anmelden und dabei sollen schon die entsprechenden Desktop-Ions (z.B. für Excel) vom NDM zur Verfügung gestellt werden. Die Domänenanmeldung soll beim Starten der ersten Anwendung erfolgen. Ist so etwas möglich ?
Andreas Michel 25.10.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin gerade dabei, mir den 'NetMan Desktop Manager' näher zu betrachten.
Nun hat sich vorab eine Frage ergeben.
Wenn ich das richtig verstehe, wird der 'Desktop Manager' auf einem Fileserver VOR der Terminalserverfarm installiert. Damit habe ich ja wieder einen 'single point of failure'. Gibt es ein Konzept, um die Verfügbarkeit der Terminalserverfarm zu gewährleisten?
MfG
Andreas Röslmaier
Andreas Röslmaier 05.05.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
gibt es eine Möglichkeit den Zugriff auf den kompletten Terminal-Server Desktop über den normalen Windows RDP-Client zu unterbinden, aber den Zugriff auf Anwendungen über Ihre Software zuzulassen?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues 20.09.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
die nach dem Update des Terminalservers auf die NDM-Version 3.4 automatisch erfolgende Aktualisierung des NDM-Clients bei der ersten Anmeldung schlägt bei uns unter Windows Vista fehl.
Die Meldung "...Client wird automatisch aktualisiert..." erscheint zwar, die Clientdienst wird auch angehalten, aber die Installation schlägt fehl und muß dann händisch über die Freigabe NDM3 auf dem Server erfolgen.
Die auf einem der Clients probeweise abgeschaltete UAC brachte keine Besserung.
Mit freundlichen Grüßen
Mirko Schmidt
Mirko Schmidt 22.06.07
ich habe NetMan im testbetrieb (Zeitraum läuft morgen ab). Leider ist es mir bisher nicht gelungen eine Deskopfreigabe für ThinClients zu erzeugen, trotz Studium des Handbuchs (?). Was muß ich tun, um eine simple Anwendung einem Benutzer per desktop zur Verfügung stellen zu können ?
Stephan Beeck 23.07.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe den NetManDesktop MGR auf einem
W2000 Server installiert (Standard installation ohne zusätzl. Dienste)
Sp 4 und Patches installiert.
Dann den NetManDesktopMGR.
Ich bin mach dem Handbuch vorgegangen.
Einige Office Anwendungen über Desktop freigegeben und den Client auf einem XP PC installiert. Aber die Anwendungen erscheinen nicht im Startmenü.
Terminalserverdienste sind auf dem W2000
Server nicht installiert. Ist das notwendig?
Gibt es ein telefonische Supporthotline?
Ich hoffe sie können mir weiter helfen.
Grüße
P. Polman
Polmann 19.09.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir testen momentan NetMan Desktop Manager mit verschiedenen Programmen.
Mit Oslo Premium Version 6.1 (Programm zur Berechnung optischer Elemente) haben wir jetzt ein Problem im Zusammenhang mit ihrer Software.
Wenn wir Oslo über den NDM aufrufen und dort eine bestimmte Aktion ausführen dauert es sehr lange bis das Ergebnis am Bildschirm erscheint. Die CPU-Auslastung geht dabei für ca. 15 Sekunden auf 100%. Dabei teilen sich Oslo und der NDM-Prozess die CPU-Auslastung zu 50:50 auf.
Wenn man sich auf dem gleichen Server Oslo über eine Microsoft RDP-Verbindung ausführt funktioniert alles einwandfrei.
Haben sie da eventuell eine Idee an was das liegen kann?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 05.07.07
guten tag,
beim öffnen in meinem pc-system ,window xp,in meiner email,(version t-online 5)
kommt immer die warnung:...nummer 0x80004005...wie kann ich diesen fehler beseitigen?
Hoyer,Hans-Martin 20.11.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
bei Verwendung von Auflösungen beim Client, die größer sind als 1600*1200, z.B. bei aktuellen 20"-TFT's mit 1680*1050, werden in einer Sitzung ausgeführte Programme nicht richtig dargestellt.
Auf der linken Seite des Sitzungsfensters erscheint ein grauer Streifen, des entsprechende "Stück Fenster" fehlt dann auf der rechten Seite.
Dieses Phänomen tritt auf bei den NDM-Versionen 3.1.6 und 3.4 bei Windows XP-Clients und verschwindet erst nach Installation des Terminaldiensteclients 6 "WINDOWSXP-KB925876-X86-DEU". Nach einem Update des NDM-Clients auf die aktuelle Version 3.4 muß der Terminaldiensteclient 6 übrigens erneut installiert werden.
Windows-Vista-Clients sid von dem Phänomen nicht betroffen, da dort der aktuelle Termnaldiensteclient bereits enthalten ist.
Mit freundlichen Grüßen
Mirko Schmidt
Mirko Schmidt 22.06.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe in der Startkonfiguration die Aktion "Desktop wechseln" eingefügt. Diese Aktion prüft die NT-Gruppenzugehörigkeit und der entsprechende Desktop wird ausgewählt.
Beim Start bzw. Neutstart des Desktop Manager Clients erscheint jedoch jede bereitgestellte Anwendung doppelt auf dem Desktop. Eine Aktualisierung des Desktops behebt dieses Problem und die Symbole sind jetzt nur noch einfach vorhanden.
Woran kann das liegen?
Danke für Ihre Bemühungen.
Thomas M. 14.05.07
Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe den DesktopManager bei uns im Testbetrieb. Habe dort auch ein Test-Desktop eingerichtet. Musste den Server Neustarten, nach dem Neustart erschien die Toolbox nicht mehr. Frage: Wie kann ich die manuell starten?
Vielen Dank im Voraus
Thorsten Jambor
Thorsten Jambor 08.03.07
Hallo,
ichhätte gern das wenn der user mit seinem Domänenlogin z.B. Word öffnet automatisch in seinem Arbeitsverzeichnis landet.
Kann dies für alle user auf einmal konfiguriert werden, z.B. über eine Variable? %user%
Oder geht es nur über Extras /optionen/ dateiablage
in Word. Und muß bei jedem User einzeln eingerichtet werden?
Vielen Dank
Mfg
P.Polmann
P. Polman 12.01.07
Grüß Gott! Wenn ich in der NetMan Toolbox nach der Installation des NetMan Desktop Managers die Managementkonsole starten will, funktioniert dies ohne Probleme!
Sobald ich jedoch einige Konfigurationen mache, und eventuell auch den Server neu starte, dann kann ich die Managementkonsole am Server nicht mehr starten. Auch auf anderen Rechnern lässt sich über die Toolbox die Managementkonsole nicht mehr starten. Meine Frage wäre nun ob man das irgendwie umgehen kann oder ob man die Managementkonsole irgendwie per Hand starten kann? Vielen Dank im Voraus!
mit freundlichen Grüßen
René Pilz
René Pilz 06.12.06
Hallo,
ich hab nun den NetMan DesktopMgr soweit dass ich im LAN z.B.
Word und Excel von einem Client aus starten kann.
Das Eigentliche Ziel ist aber über das Internet (als Aussendienstmitarbeiter) auf z.B. Word o.ä. zuzugreifen.
Ich lass etwas von "HTML Viewer" der dafür zuständig sei.
Wo finde ich den, wie wird der installiert und konfiguriert? Was muß auf dem Client PC konfiguriert werden?
Wie wird die Anwendung dann vom Client PC aus aufgerufen? Über eine Webadresse?
Citrix bzw. ICA setze ich nicht ein.
Das Handbuch half mir nicht weiter.
Es wäre schön wenn Sie mir hier weiterhelfen könnten.
Da ich mit dem Gedanken spiele NetMan in unserem Unternehmen einzusetzen.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Viel Grüße
P.Polman
PS: Ein Livechat für den Support
wäre gut, ist da etwas angedacht?
P.Polman 17.10.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
kann von e...
Polmann 29.09.06
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