Forenbereich Desktop Manager
Fehler beim Aufruf von ProgrammenHallo,
wir setzen NDM 3.5 ein. Der Terminalserver steht in einem anderen Netz wie die Clients, so dass diese über IP Adressen gesucht und per Push Installation installiert wurden.
Der Aufruf der Programme am Terminalserver über den CLient funktioniert soweit ohne Probleme. Verteile ich nun einen Desktop auf die Clients erscheint folgende Fehlermeldung: "http request error, code: 0"
Wie kann ich diesen Fehler beheben? Müssen die Clients in der Auswahlliste der Domäne erscheinen, damit es Fehlerfrei läuft oder kann ich diese einfach über die IP Adress Suche installieren?
MFG
Thorben Stephanski
Thorben Stephanski 21.12.07
Antworten:
http request error, code: 0
Dieser Fehler tauchte bereits auf, ohne dass wir bisher den Grund dafür ermitteln konnten. Wir vermuten aber ein Timing-Problem.
Versuchshalber würde ich Sie bitten, vor dem Start des Desktop Client einmal den Ablaufmonitor zu starten: %WinDir%\NetMan3\Bin\hhtrace.exe. Erhalten Sie dann immer noch die Fehlermeldung? In diesem Fall könnte der Output des Ablaufmonitors (All messages) für uns von Interesse sein.
Einer der zuständigen Entwickler ist erst am Montag wieder im Haus, so dass wir dem Problem erst dann mit Nachdruck werden nachgehen können. Für die Verzögerung bitte ich um Entschuldigung!
Hartmut Mäcker (H+H) 03.01.08
http request error, code: 0
Guten Tag Herr Mäcker,
scheinbar handelt es sich hier wirklich um ein Timing Problem, denn nachdem ich den Trace Monitor vor den Programmaufruf geschaltet hatte, startete auch anschließend das eingestellte Programm.
Gibt es für dieses Problem einen Workaround den wir einsetzen könnten um den Fehler zu umgehen?
MFG,
Thorben Stephanski
Thorben Stephanski 03.01.08
http request error, code: 0
Wann genau tritt das Problem auf, bereits beim Start des Desktop Client oder bei Aufruf einer Anwendung über NetMan aus dem Startmenü heraus?
Ist ersteres der Fall, könnten Sie in die NetMan Startkonfiguration eine Aktion einbauen, die den Ablauf verzögert. In diesem Fall rufen Sie bitte unter 0551752208-0 an, damit wir dies zusammen testen können. Vielen Dank!
Hartmut Mäcker (H+H) 03.01.08
http request error, code: 0
Der Fehler tritt jedes mal beim starten einer Anwendung aus dem Startmenü auf. Bei einer Anwendung habe ich nun ein Laufwerk vorher gemappt, welches vom Programm benötigt wird. Anschließend können die weiteren Programme auch gestartet werden. Jedoch wird nicht jeder Benutzer immer zuerst dieses Programm starten um die erste Verbindung zum Server aufzubauen und für jede Anwendung ein weiters Laufwerksmapping zu konfigurieren ist natürlich auch nicht der gewünschte Weg.
Thorben Stephanski 03.01.08
HHDummy
Es wird immer rätselhafter... In diesem Fall würde ich einen letzten Test vorschlagen. Fügen Sie einmal bei einer anderen Konfiguration als erstes eine "Ausführen"-Aktion ein, die C:\Windows\NetMan3\Bin\hhdummy.exe /t:3 startet. Dies ist ein Programm, dass nichts weiter tut, als die vorgegebene Zeit t in Sek. zu warten. Setzen in dieser Aktion den Haken bei "Konfigurationsablauf erst bei Beenden (...) fortsetzen". Aktualisieren Sie nun den Desktop und versuchen es erneut. Funktioniert diese Anwendung dann auch?
Dies wäre dann natürlich nur als Workaround zu verstehen! Am Montag werden wir das Problem dann noch einmal gründlich unter die Lupe nehmen...
Hartmut Mäcker (H+H) 03.01.08
http request error, code: 0
Hallo Herr Mäcker,
haben sie das Problem bereits ein wenig eingrenzen können?
Ich habe nun vor den Programmaufruf einen Dummy gesetzt, jetzt verhält sich der Desktop Client so:
1. Start: http request error, code:0
2. Start: Das Programm startet ohne Probleme
3. starte ich ein weiteres Programm kommt die Fehlermeldung "unknown" + OK Button
Manchmal öffnet sich das Programm anschließend und manchmal überdeckt nur der Terminalserverdesktop meinen lokalen Desktop, so dass ich keine Icons mehr sehe.
Thorben Stephanski 10.01.08
http request error, code: 0
Guten Tag,
haben sie bereits feststellen können, warum dieser Fehler auftritt? Es wäre hilfreich hierzu eine Lösung zu erhalten, da unsere Umgebung bisher nur testweise im Einsatz genutzt werden kann und nicht produktiv gesetzt wird.
MFG
Thorben Stephanski
Thorben Stephanski 17.01.08
http request error, code: 0
Dieses Problem wird nun durch NDM version 3.5.2 gelöst.
Hartmut Mäcker (H+H) 04.03.08
zurück...