Willkommen im Supportforum von NetMan Desktop Manager.
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Fragen:
Kein konfigurierter Terminalserver verfügbar
Hallo,
das oben genannte Problem konnte ich zwischenzeitlich lösen. Es laga daran, dass die IP-Adresse des Servers nachträglich geändert werden musste. Nachem ich in den Webservice Einstellungen bei Load Balancing den Server mit der entsprechenden IP ausgewählt hatte, funktionerte dies. Nun habe ich aber noch ein Problem, und zwar wird mir nicht die ADS-Domäne angezeigt bzw. als Auswahl angeboten.
ADS-Server: Windows 2008 R2
Terminalserver Windows 2008 in Domäne integriert.
Was muss hier noch gemacht werden ? Ein Neustart hat keinerlei Abhilfe gebracht.
MfG,
T.Reinert
Thomas Reinert 13.08.10
Linux und Webclient ...
Guten Tag,
trotz Installation aktueller JRE ist es nicht möglich von einem Linux Client auf der Weboberfläche zu arbeiten. Anwendungen werden nur als Download angeboten.
MfG,
T.Reinert
Thomas Reinert 11.08.10
Anwendung mit Datei starten
Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche zurzeit vergeblich beim Start einer NetMan Anwendung (über Kommandozeile) eine Datei mit zu übergeben, die dann geöffnet wird. In diesem Beispiel eine xml Datei, die vom einem xml-Editor geöffnet wird. Ist dies irgendwie möglich? Verwendet wird NetMan 4.1. Mit freundlichen Grüßen, Lehmann
Hanno Lehmann 08.06.10
Desktop-Symbole und Kontextmenü
Hallo und guten Tag,
beim Einsatz des NDM-Desktop-Managers gibt es drei Dinge, die uns bei der täglichen Arbeit auffallen:
1. Die Anwender sortieren täglich aufs Neue die vom Netman Desktop Client erstellten Symbole, da sie diese auf ihre eigenen Bedürfnisse anpassen. Leider ist uns bis dato keine Einstellung bekannt, mit für jeden User die Anordnung der Symbole gespeichert werden kann.
2. Mit dem "Content-Redirect" ist es zwar wunderbar möglich, per Doppelklick bekannte Dateien mit Anwendungen auf dem Terminalserver zu öffnen, doch die Funktionen des Kontextmenüs (hier speziell Drucken) werden leider nicht unterstützt. Wir benutzen eine Anwendung, die eben diese Funktion nutzen will und an der Stelle mit einer Fehlermeldung abbricht. Läßt sich das Kontextmenü im Rahmen des "Content-Redirect" beeinflussen?
3. Das Programm Microsoft Outlook2007 läßt sich, lokal ausgeführt, in die Taskleiste minimieren, so daß man dezent über neue Nachrichten informiert wird. Wir Outlook über NetMan gestartet, gibt es diese Möglichkeit nicht und man ist gezwungen, aktiv nach neuen Nachrichten zu schauen. Dies ist eher unproduktiv. Gibt es eine Möglichkeit, ein entsprechendes Verhalten wie das von Outlook 2007 einzustellen?
Vielen Dank & Beste Grüße,
Helmut U. Robben
Meissner Bolte & Partner GbR, Bremen
Helmut U. Robben 07.04.10
Sicherung der Konfiguration
Wie kann man die gesamte Konfiguration vont NetMan Desktop Manager exportieren, so dass man diese für den Notfall auf einen anderen Server wiederherstellen kann?
Kowalis 04.02.10
Nachrichtendienst über NetMan
Hallo,
im Taskmanager eines Windows Terminalservers wird die Möglichkeit angeboten, allen angemeldeten Benutzern eine Nachricht zu senden. Da wir über den NetMan Desktop Manager mit zwei Terminalservern arbeiten, würden wir gerne die Möglichkeit nutzen, allen Benutzern, unabhängig davon, auf welchem Terminalserver sie gerade angemeldet wurden, eine Nachricht zu senden. Läßt sich dies mit dem NetMan Desktop Manager realisieren?
Vielen Dank & Beste Grüße,
Helmut U. Robben
Meissner Bolte & Partner GbR, Bremen
Helmut U. Robben 01.02.10
Desktop neu einlesen per Befehlszeile
Hallo,
besteht die Möglichkeit den Desktop per Befehlszeile neu einzulesen ?
Hintergrund ist folgender:
Die User sollen kein Tray Icon haben und nichts mitbekommen wenn wir bei unseren Tests den "Neuaufbau des Desktops" erzwingen.
Das gibt nur unnötige Supportanrufe.
Mit freunlichen Grüssen
Steffen Michl
SDK
SDK 03.11.09
Fehlermeldung beim Start
Guten Tag, ich habe heute die Testversion des NDM installiert. Beim Versuch über den Client / das Webinterface ein Programm zu starten kommt die Fehlermeldung: "Der eingebettete Microsoft RDP Client meldet: Unknown Error: 2825"
Was tun?
Konfiguration: Server 2008 x64, Clients XP und Vista
Frohes Schaffen... ;-)
Ralf Ulrich
Co Net Ser
Inh.: Heike Mendel
Ralf Ulrich 27.07.09
Startprobleme des NDM Clients in Desktopsitzungen
Sehr geehrte Damen und Herren,
in einer NDM-Installation haben wir Probleme mit dem automatischen Start des NDM Clients innerhalb von Desktop-Sitzungen.
Der Client wir in der Tasktray mit rotem Symbol (gestoppt) angezeigt, nachdem der Anwender seinen Desktop geöffnet hat. Man muss ihn dann stets manuell über die rechte Maustaste starten.
Mit freundlichen Grüßen
Roman Brzeski
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IT-NET Roman Brzeski
Florastr. 24
47443 Moers
Tel.: 02841/650051
Fax: 02841/650052
mailto: r.brzeski@it-rb.de
Roman Brzeski 27.05.09
Netman PDF-Printer
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir setzen hier den NDM 4.1.0.1 ein.
Der Client wurde mit der PDF-Druckunterstützung installiert.
Das erste problem ist, dass die Drucke zwar als pdf-Dateien im Userprofil auf dem TS abgelegt werden, aber nicht zur Voransicht gebracht und auch nicht an die Sitzung und den Drucker zurückgegeben werden.
Der Port 443 ist frei und die Voransicht ist in der Startkonfiguration explizit noch mal eingeschaltet worden.
Das zweite Problem ist, dass die pfd-Dateien leer sind mit einer roten Aufschrift:
"License is invalid. Please contact the manufacturer."
Mit freundlichen Grüßen
Jens Feistkorn
Jens Feistkorn 05.05.09
Verbindungsprobleme über VPN
Hallo,
wir haben ein Verbindungsproblem beim Zugriff über VPN.
Der VPN-Tunnel wird sauber aufgebaut und der User kann sich mit einem Server verbinden. Beim Verbinden mit dem Server erscheint eine Fehlermeldung, dass der NetMan Desktop Client nicht mehr funktioniert und geschlossen werden muss. Der Client erscheint erst garnicht im SysTray, also wird garnicht erst gestartet.
In der FW werden keine geblockten Verbindungen angezeigt und auch die Ports 9200 - 9202 sind in beide Richtungen freigeschaltet.
Was könnte hier das Problem verursachen? Könnte es vielleicht sein, dass bei der Verbindung über den VPN-Tunnel der Client schon eine RDP-Verbindung offen hat und der NDM-Client mit dem VPN-Protokoll nicht zurecht kommt?
Ich danke Ihnen für Ihre Mühe!
Gruß
Bernd M. 19.03.09
Frage zum Webinterface Netman 4.1
Sehr geehrte Damen und Herren,
folgendes unerwartetes Verhalten habe ich beim Netman festgestellt:
Wenn man sich über das Webinterface angemeldet hat, läuft anschließend ein Timeout nach dessen Ablauf man automatisch wieder vom Webinterface angemeldet wird. Wenn man sich dann erneut anmelden möchte, gelangt man nicht in die Übersicht der Applikationen sondern es wird automatisch eine Anwendunge -in unserem Falle eine Desktop-Sitzung- gestartet. Ich bitte Sie um eine Auskunft zum beschriebenen Systemverhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Roman Brzeski
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IT-NET Roman Brzeski
Florastr. 24
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mailto: r.brzeski@it-rb.de
Roman Brzeski 04.05.09
Zugriff verweigert nmchttp.exe
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich nutze derzeit die Testversion von NDM 4.1.0.1 auf einem win 2008 TS 32 Bit, jeder Start einer Anwendung über einer RDP Sitzung bringt den Fehler "Zugriff verweigert - Das ursprünglich Programm konnte nicht gestartet werden: c:/windows/netman/bin/nmchttp.exe"
Mahler, Sven 05.05.09
Verbindung
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben eine Außenstelle über VPN (DSL 16000) angebunden.
Leider bricht die Verbindung des NDM immer wieder ab.
Was könnte die Ursache sein?
Ereignistyp: Warnung
Ereignisquelle: NetMan Desktop Client
Ereigniskategorie: Kein
Ereignis ID: 2
Datum: 20.04.2009
Zeit: 10:18:30
Benutzer: Keine Angabe
Computer: WS-GDE-BAUHOF
Beschreibung:
"Connection to the NetMan service 'RUH-DC01' was interrupted. NetMan Desktop Client will stop working.
"
Weitere Informationen unter Hilfe und Support Center unter http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Daten:
Mit freundlichen Grüßen
Huber Richard, Kämmerer
Markt Ruhstorf a.d.Rott
- Kämmerei -
Am Schulplatz 8 und 10
94099 Ruhstorf a.d.Rott
Tel.: 08531/931231
Fax: 08531/931230
Homepage: www.ruhstorf.de
Richard Huber 20.04.09
Web-Lizenzierung
Hallo,
Sie lizenzieren grundsätzlich "per device". Wie ist bei dieser Bedingung der Zugriff über das Web geregelt?
Bei wechselnden Clients wären die Lizenzen schnell "verbraten".
Kann man die Liste der Clients löschen oder zurücksetzen?
Oder zählen nur die "aktiven" Clients?
Vielen Dank für eine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Simon
Christian Simon 17.04.09
NetWare-Client
Hallo,
wir setzen Microsoft Terminalserver 2003 ein. Auf diesem ist der NetWare-Client von Novell installiert. Die Benutzer müssen sich heute beim Aufbau einer RDP-Session nochmals anmelden, da bei der automatischen Anmeldung der NetWare-Client "übergangen" wird.
Kann das "Single-Sign On" dann grundsätzlich funktionieren?
Mit freundlichen Grüßen
Christian Simon
Christian Simon 17.04.09
Verschiedene Probleme
Hallo,
in der Testphase vom NDM4 haben wir ein paar Probleme.
1: Anwendungen im Seamless Modus lassen sich an einem PC mit mehreren Monitoren nicht auf einen anderen Monitor verschieben. Gibt es dafür eine Lösung?
2: Der Import und Export von Daten aus Excel in eine Anwendung funktioniert nicht. Sobald man versucht z.B. Daten zu importieren wird die Anwendung ohne Fehlermeldung geschlossen. Die Anwendung läuft ebendfalls im Seamless Modus. Muss dafür in der NDM4 Management Konsole etwas eingestellt werden, damit der Import und Export funktioniert?
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Jan Gorka
Jan Gorka 01.04.09
Verschieden Fragen
Hallo,
anbei ein paar Fragen zum Thema NDM 4.
1. Bei Aufruf der NetMan Toolbox kommt der Hinweis „Net Man Desktop Manager ist nicht freigeschaltet…Bitte geben Sie eine Lizenznummer ein…“. In der Toolbox unter dem Punkt Assistenten – Registrierungsassistent steht unter Lizenz der Schlüssel die Anzahl 20 und Aktiviert Ja. Unter dem Punkt Monitore – Lizenzmonitor werden allerdings keine Lizenzen angezeigt. Was ist zu tun damit die Meldung nicht mehr erscheint?
2. Muss ein Client zwingend in der Domäne sein um die Funktion „lokale Anmeldedaten verwenden“ verwenden zu könne? Sprich damit sich nicht extra noch einmal angemeldet werden muss. Bsp: Client der nicht in der Domäne, aber in der Arbeitsgruppe gleichen Namens ist.
Ziel: Anbinden von Schulungs-PCs. PCs arbeiten nicht in der Domäne, melden sich lokal in Ihrer eigenen Arbeitsgruppe an. Software auf die geschult werden soll läuft auf TServer Xy, welcher Donänenmember ist. Schulungsteilnehmer brauchen nur das Desktop Icon auswählen und ohne weitere Anmeldeinformationen startet die Anwendung.
Gibt’s es eine Möglichkeit zu diesem Zweck Benutzerinformationen den Benutzer vorzugeben?
3. Es ist ja möglich bei dem Einsatz mehrerer Terminalserver einer Anwendung zu sagen auf welchem TS diese starten soll, nur konnte ich in den Sitzungsvorgaben der Anwendung nicht auswählen das die lokalen Anmeldeinformationen genutzt werden sollen. Wo kann diese Funktion angestellt werden? Der Client befindet sich diese mal in der Domäne.
4. NDM auf Windows 2000 Terminalserver? Client ist auf dem Terminalserver drauf und auch in der Konfiguration unter „loadbalancing“ auswählbar. Die ndm Toolbox lässt sich von dort aber nicht starten.
Mit freundlichem Gruß
T. Niemeier
Thorben Niemeier 06.02.09
Frage zu Meldungen und Darstellungsproblemen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Während der Testphase des NDM sind noch weitere Probleme aufgetreten, bei denen ich Ihre Hilfe benötige:
a) Auf einem Test-PC werden Anwendungen, die im seamless-Modus ausgeführt werden, nicht korrekt dargestellt.
Die Fehldarstellung äußert sich, in dem das Anwndungsfenster im "Sitzung"-Fenster leicht nach rechts verschoben ist, so dass auch der Desktop-Hintergrund der Sitzung zu sehen ist. Das Anwendungsfenster wird also nicht vollständig angezeigt.
Ist ein solches Problem bekannt und wie kann es behoben werden?
b) Startet man Anwendungen und beendet diese wieder alle, erscheint nach erneutem Aufruf einer Anwendung die Meldung "Der eingebettete Microsoft RDP Client meldet:
"Die Verbindung mit der Remotesitzung wurde getrennt, da ein anderer Benutzer eine Verbindung mit der Sitzung hergestellt hat".
Dies ist sicher nicht gewünscht, worin liegt ggf. das Problem und wie kann die Meldung umgegangen werden?
c) Scheinbar willkürlich erscheint die Meldung "The requested Application is unknown
Vielen Dank für Ihre Mühe.
Carsten Tamm 03.03.09
Lotus Notes als Child-Prozess öffnen!
Hallo,
wir haben ein Problem beim Zugriff von Lotus Notes, wenn es als "Child"-Prozess geöffnet wird.
Zuerst ein paar Eckdaten zum besseren Verständnis, gewünscht ist eine Konfiguration, die es ermöglicht Lotus Notes über eine andere Anwendung starten zu lassen.
Z.B.: wird ein Word geöffnet, soll sich auch das Lotus Notes öffnen.
Das ist soweit auch kein Problem, das konnte soweit schon umgesetzt werden.
Das eigentliche Problem ist aber, dass das Lotus Notes bei dieser Art des Aufrufs jedesmal nach einer neuen Konfiguration fragt. Die Konfiguration von Notes wird aber für den User vorgegeben und sollte auch von diesen nicht geändert werden können.
Gibt es bei dieser Art der Bereitstellung des Programms etwas zu beachten, was für uns nicht erkennbar war oder gibt es irgendwelche Parameter, die diesem Programmaufruf angehängt werden müssen?
In diesem Zusammenhang trat dann auch noch ein anderes Problem auf und zwar wurden mehrere Programme hintereinander aufgerufen (in der Konfiguration so eingestellt) und das erste dann wieder beendet. Der Wunsch war, dass alle nachfolgend geöffneten Programme dann auch beendet werden, dies passierte aber nicht. Alle nachfolgenden Programme mussten extra geschlossen werden. Wir hatten dann die Abbruch-Funktion versucht einzubauen, dies brachte aber auch nicht den gewünschten Erfolg. Zumal sich dabei dann die Frage stellt wie die nachfolgenden Programme beendet werden, wenn die Abbruch-Funktion greift. Soll heißen, wird die Session dann nur getrennt oder wird der User sauber abgemeldet. Bei einer Trennung der Sitzung könnte es dann passieren, dass der User später wieder in die gleiche Sitzung kommt und damit dann ein weiteres Problem hätte.
Ich hoffe Sie können mir diese Fragen beantworten. Für Ihre Hilfe danke ich Ihnen schon mal.
Mit freundlichem Gruß
Bernd M.
Bernd M. 05.03.09
Content Redirect
Hallo
ich habe 2 Fragen bzgl. der "Content Redirect"-Funktion.
1. Ich habe auf einem Desktop das Content Redirect für Word eingerichtet. Das funktioniert auch soweit, dass beim Doppelklick auf ein Word-File sich die Anwendung auf dem Terminalserver öffnet. Die Anwendung wird aber nicht mit der zu öffnenden Datei geöffnet sondern mit einem leeren Blatt. Welche Einstellungen fehlen hier noch, damit beim Doppelklick auf die Datei, diese auch im WTS-Word angezeigt wird?
Die Clientlaufwerke werden durchgereicht und über den Dialog "Öffnen unter" kann ich bis zu dieser Datei navigieren und dann auch öffnen.
Wie geschrieben, dass File wird beim Starten der WTS-Anwendung nicht geöffnet!
2. Ist es möglich ein Content Redirection in die andere Richtung zu konfigurieren?
Folgendes Szenario: Es wird ein Outlook über Terminalserver dem User bereitgestellt. Der User bekommt eine Email mit einem Link drin, den er öffnen möchte. Auf dem Terminalserver ist weder ein IE konfiguriert noch gibt es eine Möglichkeit ins Internet zu kommen. Kann das Content Redirect so konfiguriert werden, dass der lokale (Client-PC) IE geöffnet und die Webseite darüber angezeigt wird?
Bernd Meser 24.02.09
Verschiedene Probleme
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich nutze derzeit die Testversion von NDM, welche mich wider erwarten vor einige Probleme stellt. Die Software wurde auf einem Windows Server 2003 R2 und Windows Server 2008 installiert. Zum test wurden sowohl auf den Clients als auch auf den Servern die Firewalls deaktiviert.
Hier folgende Probleme und Fragen:
1. Verteilung des Desktop Client bei Vista Clients erfolgt nur dann, wenn UAC deaktiviert ist. Dies habe ich eher aus Zufall herausgefunden. Das ist korrekt so, da man keinerlei Meldung erhält.
2. Der Neustart einer Station über die Client-Verteilung erfolgt ohne Nachricht an ggf. angemeldete Benutzer auf dem Client.
3. Eine Verteilung an WindowsXP Clients funktionierte weder vom Windows 2003 noch vom Windows 2008 Server aus (Immer Fehlermeldung "Zugrifff verweigert), trotz dessen, dass Administrator inkl Passwort als Benutzer angegeben wurde.
4. Unter Windows Server 2003 wird nach der Installation das Infoboard nicht angezeigt. Auch von den an diesem Server angemeldeten Clients ist die Anzeige nicht möglich.
5. Start von Anwendungen, die über die Server 2003-Installation verteilt wurden, ist nicht möglich. "Systemfehler: Ihr Betriebssystem meldet: "http request error, code 404".
Auf dem Server wird die gleiche Fehlermeldung beim Start und Beenden der entpsrechenden Anwendung angezeigt.
6. Der Aufruf von Programmen auf dem Windows Server 2008 startet für jedes Programm eine eigene RDP-Sitzung, was zur Folge hat, dass eine zuvor gestartete RDP-Sitzung (=>Programm) beendet wird.
Vielleicht können Sie mir zu den Punkten Tips zur Fehlerbehebung geben.
Vielen Dank bereits im Voraus.
Mit freundlichen Grüße,
Carsten Tamm
Carsten Tamm 16.01.09
Diverse Fragen / Probleme
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir setzen hier auf einem Win2003 Terminalserver den NetMan Desktop Manager in der Version 3.7.0.2 ein. Die Version des NetMan Desktop Clients ist 3.5.3.5.
Nun haben wir folgende Fragen / Probleme:
1. Wir haben nun versucht via Internet Explorer und Firefox von ausserhalb (Homeoffice) auf die Applikationen zuzugreifen. Die Applikationen des eingestellten Desktops werden angezeigt, aber wenn wir eine Applikation starten möchten, kommt die Meldung "Der Client konnte keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen". Der Zugriff Netzintern funktioniert. Via Remotedesktop ist der Terminalserver auch ohne VPN erreichbar.
2. Wenn wir uns via Remotedesktop an dem Terminalserver anmelden und über den NetMan PDF-Printer ein Dokument drucken möchten, wird dieses zwar temporär im "...\[Benutzer]\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\netman3\97\print\" gespeichert aber weder mit dem Acrobat Reader geöffnet noch an den Client übertragen und dort geöffnet. Werden die Programme über den NetMan Desktop Client direkt auf den Clients gestartet (ohne Remotedesktop), funktioniert der Druck über den PDF-Printer. Die Dateien werden korrekt an den Client übertragen und geöffnet.
Vielleicht können Sie mir Tips zur Fehlerbehebung zu den obigen Punkten geben.
Vielen Dank im voraus.
mit freundlichen Grüßen
André Pietsch
André Pietsch 03.02.09
Update und Umzug
Guten Tag,
ich habe folgende Frage:
Ausgangslage: Netman Desktop Manager 3.7 Installiert.
Version 4.0 sowie neuer Schlüssel sind vorhanden.
Nun möchte ich mit NDM auf einen anderen Server umziehen und updaten.
Anweisung für Umzug schon ausgedruckt.
Nun zur Frage: kann ich bei Umzug gleich Versin 4.0 installieren, oder muß ich erst 3.7 installieren und dann updaten?
Torsten Schümann 26.01.09
Application to start could not be determined
Hallo,
nach der Installation des Desktopmanagers und auch erfolgreicher Installation auf dem Client, kommt bei dem Versuch eine der Testanwendungen zu starten im RDP-Fenster die Meldung "Application to start could not be determined". Was könnte die Ursache für diesen Fehler sein und wie kann ich diesen beheben ?
Danke
Matthias Walther 21.01.09
NDM Fehler bei Programaufruf
Hallo,
derzeit teste ich den NDM v4 und bekomme bei dem Aufruf egal welchen Programms folgenden Fehler:
Verbindung zu Netman Webservices konnte nicht hergestellt werden!
Die Ports mussten von mir angepasst werden, da auf dem Server noch andere Dienste laufen. In den NetMan Einstellungen wurden unter Internetfilter der http Port auf 8080 und der https Port auf 1443 gesetzt.
Trace:
9:36:29:318;NetMan DC;Starting configuration 'NOTEPAD'.
9:36:29:362;NetMan Action Interpreter;Configuration 'NOTEPAD' - name: 'Windows Editor'.
9:36:29:366;NetMan Action Interpreter;Block-ID – NO
9:36:29:366;NetMan Action Interpreter;Show info – NO
9:36:29:366;NetMan Action Interpreter;Configuration 'NOTEPAD' will be partly processed on a terminal server.
9:36:29:367;NetMan Action Interpreter;Starting terminal server session to process further action of configuration 'NOTEPAD'.
9:36:29:367;NetMan Action Interpreter;Execute request: 'https://CVSNDM/NetManBinDual/nmwebclt.dll?CONFIGID=NOTEPAD&DT=0'
9:36:34:368;NetMan Action Interpreter;Unable to connect to NetMan Webservices! Error code: 5.
9:38:30:418;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'NOTEPAD' were executed.
Der Fehler tritt von einem Client als auch bei einem Test auf dem NDM Server auf.
Wo kann der Fehler liegen? Ich meine jede Konfigurationseinstellung überprüft zu haben und komme nicht mehr weiter.
Eine weitere Fragen nebenbei. Muss auf jedem Terminalserver der fürs Loadbalancing verwendet werden soll der NDM Client installiert sein?
Mit freundlichem Gruß
T. Niemeier
CVS Ingenieurgesellschaft mbh
Thorben Niemeier 06.01.09
Nachinstallation des universellen PDF-Druckertreibers
Wie kann ich den universellen PDF-Druckertreiber nachinstallieren? Das Handbuch schweigt sich dazu leider aus.
Stefan Hermes 03.07.06
Net Man Client Desktop not Connected V4.002
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe ein Problem.
Ausgangslage:
Windows 2003 (AD)
Windows 2008 Server 32Bit Enterprise (Terminalserver)
Windows 2000 Pro (Client, im Moment zu Einrichtungs- und Testzwecken auf einer VM)
Bei allen Systemen wurden alle Updates eingeschaltet,
keine Firewall ist aktiv, und Virenschutz ist auch noch nicht aufgespielt.
Den NDM-Client konnte ich über die Toolbox auf den Client spielen,
allerdings verbindet sich der Client nicht mit dem Terminalserver
"Net Man Desktop Client not Connected"
und im Startmenü ist auch nur der Eintrag
"Netman Desktop Client".
Im Ereignisprotokoll finden sich keine Hinweise.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
H. Lindner 12.12.08
Systemvoraussetzungen
Zu den Systemvoraussetzungen schreiben Sie auf Ihrer Website, dass der Netman Server auf einem Microsoft Windows Server 2008 (32bit) läuft. Kann der Netman Server auch auf einem Windows Small Business Server 2008 installiert werden?
Martin Tanner 29.10.08
content redirect
Wenn ich eine Office-Datei -z.B. *.doc über den Arbeitsplatz mittels Doppelklick öffnen möchte,
erscheint unter folgenden Voraussetzungen die
Fehlermeldung : Die zu startende Anwendung konnte nicht gefunden werden
Voraussetzungen: Pfad incl. Dateiname sind über
90 Zeichen
Torsten Schümann 13.10.08
NDM Client Verteilung XP Firewall
Hallo,
die NDM Client Verteilung scheitert bei XP Rechnern mit der Meldung "Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden". Wenn ich die XP-Firewall abschalte funktioniert die Installation. Wie muss die Firewall konfiguriert werden, damit die Installation funktioniert, ohne die Firewall zu deaktivieren?
Danke und Gruss aus Giessen
Christoph Barnikol
Christoph Barnikol 20.08.08
NDM Client Installation über NDM Client Verteilung
auf der Suche nach einem Desktop Manager Programm für eine Kunden von uns, bin ich über dieses Programm gestoßen. Diese Programm soll auf einem Terminal Server (Windows 2003 R2) ohne AD zum Einsatz kommen. Zum Testen steht mir ein Testserver mit Windows 2003R2 mit Terminal Server und eine Workstation mit Windows XP zur Verfügung.
Server und Workstation sind soweit eingerichtet. Gleiches Subnet und Arbeitsgruppe. Workstation kann per Remotedesktopverbindung auf den Terminal Server zugreifen und sich anmelden. Pings funktionieren in beide Richtungen ist ja klar, Workstation kann auch auf Netzwerkfreigaben des Terminalservers zugreifen. Das Programm NetMan Desktop Manager und der client wurde standardmäßig, wie im Handbuch beschrieben, auf dem Server installiert.
Jetzt möchte ich über die eingebaute Client Verteilung den NDM Client auf der Workstation installieren. Dabei bekomm ich folgende Fehlermeldung:
Auszug aus 20080808_125059_ndcdeploy.txt
TESTPC: Fehler bei der Überprüfung der Installationsmöglichkeit. Anmeldung fehlgeschlagen: unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort.
Der Benutzer testuser wurde auf dem Terminalserver angelegt und lokal auf der Workstation (TESTPC) auch. Benutzer hat auch das Recht sich per Remotedesktop an dem Terminalserver anzumelden. Leider kenn ich mich mit diesem Programm überhaupt nicht aus. Installiert sind auf dem Terminalserver Netman Managementkonsole 3.3.0.622; NetMan Serverinstallation 3.7.0.2 und NetMan Desktop Client 3.5.3.5
Vielleicht könnt ihr mir bei meinem Problem weiterhelfen.
Gruß
Fabian
Fabian 08.08.08
NetMan und ThinClients
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben letzte Woche den NetMan Desktop Manager 3.1 auf unserem einzigen Terminalserver (Windows 2003 service Pack 2)installiert. Da wir Thin Clients einsetzen haben wir den Desktop Client nur auf dem selben Terminalserver installiert wie den Manager. Seit dem kann ich mit unseren Thin Clients (Windows XP Embedded Service Pack 2 mit Microsoft RDP) nicht mehr auf den Termnalserver zugreifen. Der Terminalserver stellt keine Lizenzen, obwohl frei, mehr für die Thin Clients aus. Was könnte das Problem sein?
NetMan Serverinstallation: 3.1.3.0
NetMan Desktop Client: 3.1.0.41
Mit freundlichen Grüßen
Peer Ilchmann
Ambulantes TherapieCenter Alt-Rudow
Berlin
Peer Ilchmann 13.05.08
Probleme mit LanDesk und NetMan
Grüß Gott!
Zur Applikationsverteilung wird im Unternehmen LanDesk eingesetzt. Sobald nun ein User eine Terminalserverapplikation starten will (und damit ein Logonscript ausgeführt wird) wird am LanDesk Server der LanDesk Listener Prozess abgebrochen. Dieser Listener Prozess ist zuständig für die Verteilung der LanDesk Clients. Gibt es dazu eine Problemlösung?
Vielen Dank im Voraus!
René Pilz
René Pilz 25.01.07
NDM Client Desktop Service
Dieser Dienst startet nicht. Auch der Versuch diesen manuell zu starten mißlingt.
Die Meldung lautet: Fehler 2 Die Datei wird nich gefunden.
Was ist da passiert?
Edgar Kroeger 15.04.08
Sitzung nicht beendet
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben als erste Terminalserveranwendug "WORD 2003" angelegt.
Der Verbindungsaufbau funktioniert fehlerfrei aber die Abmeldung funktioniert leider nicht.
Im Stationsmonitor ist die Sitzung zwar beendet
nicht jedoch in der Terminaldiensteverwaltung, wo die aktive Sitzung beendet werden muss.
Diagnose-Datei:
H+H NetMan diagnostics on computer ITMTS02 (12/12/07 08:27:16)
OS:
Windows 2003 Server, (Advanced Server), (Terminal Services) v5.02 Build:3790 Service Pack:2
NetMan License:
Serial: NM00600090719001 (Named 20)
Terminal server module
HTML-View module
NetMan Environment:
$2_PROGRAM = NMCDiag.exe
$2_RETURNVALUE = 1
$2_SENDER = ADMINISTRATOR
$2_STATION = ITM-WW
$2_TSSESSION = #1
AuthProvider = NM_DUAL_CFG
HANNMIExplorerConfig = %NMDownloadPath_1%\NMI\HAN.nmi
HHWebPath = \\DVONT01\HHWebPath
LDAPPort = 389
LDAPUseSSL = 0
NMActionTitle = H+H NetMan
NMAllowLogon = 1
NMAutoRecord = 0
NMCHome = C:\WINDOWS\NetMan3
NMCHTTPConfigID = WORD
NMCHttpStart = 1
NMClientDriveName = \\tsclientNMCommonFilesDir = C:\Programme\Gemeinsame Dateien
NMCTemp = C:\Dokumente und Einstellungen\woll\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\netman3\5
NMDay = 5
NMDC2003Links = 1
NMDCAccessContr = 1
NMDCAutoOpenInfoboard = 1
NMDCAutoUpdate = 1
NMDCDenyClose = 0
NMDCDesktop = sysicons.dsk
NMDCDskNameAsFolder = 0
NMDCId = 23
NMDCMenu = startmenu.dsk
NMDCSecFlag = 3
NMDCShowTaskTrayIcon = 1
NMDCVersion = 3.5.0.62
NMDefaultAppInfo = %NMInfoURL%/%NMLg%/_NoInfo.htm
NMDefaultInfoboard = Infoboard.htm
NMDnsName = itm-ww.univw.uni-saarland.de
NMDownloadPath_1 = %NMHome%\config\Client
NMEnableSSO = 1
NMEnvcfgFile = C:\Dokumente und Einstellungen\woll\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\netman3\5\nmc675295151.tmp
NMExcludedProcessList = epdfact.exe
NMFilter = 0
NMFilterInSession = 0
NMFilterPathGlobalCount = 0
NMHome = \\DVONT01\NDM3
NMHost = 134.96.109.65
NMHttpCommandLine = "%NMWinProgDir%\Internet Explorer\iexplore.exe" @LINK
NMHTTPPort = 80
NMIEFilter = 1
NMInfoFilePath = %HHWebPath%\HTML-View\Info
NMInfoURL = http://134.96.109.65:80/nminfo
NMIP = 134.96.108.200
NMLg = German
NMLGAdmin = German
NMLgAvailable = German
NMLgMain = German
NMLocalFilter = 0
NMLocalFilterDrivesGlobal = ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ|USB|CD-ROM|VCD
NMMonitorPort = 9200
NMNextDrives = ALL
NMOS = NT5
NMOSServicePack = Service Pack 2
NMPort = 9201
NMProgramDesign = 4
NMProtStation = 1
NMProtUser = 1
NMRegCompany = Universität des Saarlandes
NMRegInfo = 00889c094b3f4219
NMRegName = ITM
NMRegSerial = NM00600090719001
NMReplace1 = D:\NDM3=%NMHome%
NMReqProtocol = http
NMServerVersion = 3.5.0.24
NMShowInfo = 3
NMSMNGWorkMode = 2
NMStartConfig = NMSTARTUP
NMStation = ITM-WW
NMStationMonitorConfiguration = NMSTATIONM
NMStationType = 0
NMStopConfig = NMSHUTDOWN
NMTimeoutSeconds = 300
NMTimeoutShowDialogSeconds = 10
NMTSBuildNo = 3790
NMTSCheckedProcessList = epdfact.exe|NMRDPHelper.exe|VC8Play.exe|vc8tray.exe|VC7Play.exe|vc7tray.exe|VC6Play.exe|vc6tray.exe|VTSHelp.exe|VTSTray.exe|hhpgmes.exe|ssonsvr.exe|
NMTSCounter = 2
NMTSDefaultSrvSessions = 10
NMTSProductID = 1507329
NMTSProtocol = RDP
NMTSSessionID = 5
NMTSSessionNumber = 1
NMType = 1
NMUseEnvPathConvert = 1
NMUser = WOLL
NMUserType = 0
NMUseStaticVCDDrives = 0
NMVCDVersion = 0
NMWinDir = Y:\WINDOWS
NMWinProgDir = C:\Programme
NMWinSysDir = C:\WINDOWS\system32
Misc. System Information:
Processor: Pentium
Number of processors : 8
MemoryStatus (Extended):
Memory load : 3%
Total physical memory : 16382 MB
Available physical memory : 15770 MB
Total page file memory : 48865 MB
Available page file memory : 48443 MB
Total virtual memory : 2047 MB
Available virtual memory : 2026 MB
Trace-Datei:
8:48:56:231;NetMan Action Interpreter;Configuration WORD: program '"C:\Programme\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE"' was closed.
8:48:56:231;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'WORD' were executed.
8:48:56:231;NetMan Action Interpreter;**************************************
8:48:57:856;NetMan DC;The end configuration 'NMSHUTDOWN' is being executed.
8:48:57:871;NetMan DC;Starting configuration 'NMSHUTDOWN'.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;**************************************
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Configuration 'NMSHUTDOWN' - name: 'NetMan Endkonfiguration'.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Block-ID - NO
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;-------------------
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Configuration NMSHUTDOWN: Action 1 - Disconnect Drive.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;Action is disabled
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'NMSHUTDOWN' were executed.
8:48:57:871;NetMan Action Interpreter;**************************************
8:48:59:356;NetMan DC;The end configuration 'NMSHUTDOWN' was processed.
8:48:59:918;NetMan DC;Close connection to NetMan Service '134.96.109.65'.
8:48:59:918;NetMan DC;NetMan Desktop Client will be closed.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Werner Woll
Werner Woll 12.12.07
Wie gebe ich Domänenuser zugriff auf angelegten Desktop
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe den einen neuen Desktop angelegt in dem Word, Excel u. PPT sind.
Habe remote den Client auf einer in die Domäne eingebundene Workstation installiert.
die Anwendungen z.B. Word erscheinen auf dem clientdeskop. Wenn ich dann Word öffnen will kommt das RDP Anmeldefenster,ich gebe domänen User + PW ein dann wird mir ein neuer Desktop gestartet, was muß eingestellt werden damit nur die Anwendung z.B. Word startet ohne den Terminaldesktop.
In welchen Gruppen müssen die Domänenuser.
Oder müssen die Domänenuser auf dem
NetMon Server auch noch angelegt werden?
Vielen Dank im Voraus.
P.Polmann
P. Polman 11.01.07
Diverse Fragen Test NDM Applikationen im Web bereitstellen ? Lizenzüberwachung (Client) http request error, code: 401 Verbindungsprobleme PC-Server Problem bei seamless Startkonfiguration Ablaufmeldungen von Station empfangen Lizenz-Warteschlange Kommandozeile Fehler beim Aufruf von Programmen Standarddrucker umstellen HTML-View Eigene Dateien
Hallo,
Ich habe den NDM installiert und im Testbetrieb. Dabei sind einige Fragen und Fehler aufgetaucht:
Umgebung Windows 2003 R2 aktueller Patchstand mit NDM Client
NDM Konsole auf anderem Windows 2003 SP1 Server.
1. Wie kann ich die NDM Konsole auf einen anderen Server umziehen (ohne die Einstellungen zu verlieren). ?
2. Ein zweiter Server soll zusätzlich zur Verfügung stehen, falls der erste wegfällt.
3. Ich habe bei meinem ThinClient eine RDP Sitzumg auf meinen Terminalserver TS01 konfiguriert. Wenn jetzt TS01 nicht verfügbar, kann NDM auf einen TS02 umschalten ? Was ist ggf. bei der RDP-Sitzungskonfiguration zu beachten ?
4. Beim abmelden vom TS kommt immer diese Fehlermeldung ? (nur nachdem auch eine Anwendung gestartet war)
<
Mit freundlichen Gruessen
Andreas Michel
Andreas Michel 28.11.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin neu in diesem Produkt und nach durchsicht des Handbuches stellt sich mir folgende Frage:
Kann man auf einem Remote-Arbeitsplatz im WAN (z. B. Homeoffice) für einen User über den NM-Client Applikationen bereitstellen, so wie man es von Citrix N-Fuse oder Tarantella SGD-TSE gewohnt ist? Ich habe am Router die Ports 9280, 9200-9202 geöffnet. Soweit ich das erkennen kann, bezieht sich die Beschreibung immer auf Verbindungen im LAN.
Danke im voraus.
S. Lengen
S. Lengen 29.09.06
Sehr geehrte Damen und Herren,
wenn alle Lizenzen belegt sind, kommt das Fenster mit der Abfrage, ob man in der Lizenzwarteschlange auf den automatischen Start der Anwendung warten möchte. Wird dies mit "OK" bestätigt, kommt folgendes Fenster (NetMan Action Interpreter - 00010011) mit dem Inhalt: Ein Systemfehler ist aufgetreten. Ihr Betriebssystem meldet: "http request error, code: 401.´.
Hier der Trace, bis zur bestätigung des obigen Fensters mit der Fehlermeldung mit "OK"
11:51:42:015;NetMan DC;Starting configuration 'PDF'.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;**************************************
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Configuration 'PDF' - name: 'PDF Reader'.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Block-ID - NO
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Show info - NO
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Configuration 'PDF' will be partly processed on a terminal server.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Starting terminal server session to process further action of configuration 'PDF'.
11:51:42:140;NetMan Action Interpreter;Execute request: 'http://172.16.3.150/NetManBinDual/nmwebclt.dll?CONFIGID=PDF&DT=0'
11:51:42:343;NetMan Action Interpreter;Return Code =200
11:51:42:343;NetMan Action Interpreter;NetMan Webservices are reporting that all licenses for 'PDF Reader' are currently occupied.
11:51:49:546;NetMan Action Interpreter;Execute request: 'http://172.16.3.150/NetManBinDual/nmwebclt.dll?CONFIGID=PDF&DT=0&CHECK=0'
11:51:51:953;NetMan Action Interpreter;Code: 00010011 - System error. The message from your operating system is 'http request error, code: 401.'.
11:51:51:953;NetMan Action Interpreter;All defined actions for configuration 'PDF' were executed.
11:51:51:953;NetMan Action Interpreter;**************************************
Starte ich die Anwendung hingegen im das Web Frontend für NetMan, funktioniert die Warteschleife ohne Felhlermeldung.
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen
Holger Habben
Holger Habben 20.03.08
Hallo,
wir haben ein Verbindungsproblem zwischen dem Server und einigen PCs, die sich außerhalb des Subnetzes des Servers und außerhalb der Domäne des Servers befinden.
Während ansonsten die Aktualisierung außerhalb des Subnetzes ca. 20 sec dauert, kommt es hier zu einem Abbruch oder die Aktualisierung dauert ca. 5 Minuten.
Die Berechtigung außerhalb der Domäne wird über ein Stationsprofil geregelt, in dem sich alle PCs außerhalb der Domäne befinden.
Die Version des NetMan Clients ist überall 3.5.2.5
Im Anwendungslog des Fileservers befinden sich ca. alle 5 Minuten folgender Eintrag:
"Station '...' did not respond. Closing connection."
(event-ID 17). Gelegentlich auch:
"newConnection for station '...'. Closing old connection."
Die Standardports (9200-9202) sind freigeschaltet und gelegentlich funktioniert auch die Aktualisierung des Desktops.
Die PCs laufen unter Windows 2000 Professional SP4.
Andere Netzwerkdienste wie Citrix-ICA-Client funktionieren einwandfrei (auch bzgl. der Antwortzeiten).
Gelegentlich erscheint insbesondere bei der ersten Anmeldung die Fehlermeldung "Die zu startende Anmeldung konnte nicht bestimmt werden." (als wäre die RDP-Sitzung an NetMan vorbei gestartet worden, was nicht der Fall ist. Im Active Directory ist für die Kennung unter "Umgebung" auch kein Startprogramm eingetragen. Beim nächsten Versuch wird die Anwendung korrekt gestartet.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Werner Woll
Werner Woll 17.03.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben bei einer Anwendung ein Problem im seamless-Modus. Am unteren Bildschirmrand werden bei dieser Anwendung Informationen angezeigt. Diese Informationen sind bei einigen Stationen nicht sichtbar. Die Informationen werden erst sichtbar, wenn die Taskleiste heruntergezogen wird.
Die Client-Versionen sind überall 3.5.0.62.
Die Stationen besitzen alle Windows 2000.
Der Fehler, dass die Information nicht angezeigt wird, verschwindet, wenn der Benutzer die Anwendung von einer RDP-Sitzung oder im nicht-seamless-Modus startet.
Der Fehler ist unabhängig von der Benutzerkennung, die sich am Terminalserver anmeldet.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Werner Woll
Werner Woll 13.03.08
Ich habe in der Managementkonsole eine Startkonfiguration erstellt, die über ein Skript einen Netzwerkdrucker einbindet. Diese Startkonfiguration wurde an eine Stationsprofil gebunden.
Wenn ich mich am Client-PC (NDM-Client v3.5.0.62) anmelde, wird der Drucker einwandfrei eingebunden.
Wenn ich auf dem Client eine Anwendung starte, die in einer Session auf dem TS ausgeführt wird, steht der Drucker nicht zur Verfügung, obwohl nach meinem Verständnis die Startkonfiguration hier auch greifen sollte.
Was mache ich falsch?
Thorsten Meyer 10.03.08
Wenn ich über den Stationsmonitor auf dem Server die Option "Konfiguration ausführen / Ablaumeldungen von Station empfangen" auswähle, erscheint auf dem Client-PC (NDM-Client v3.5.0.62) die Fehlermeldung "Das System kann die angegebene Datei nicht finden - HHCTraceIP.exe /S:Servername /P:9300 /F"
Thorsten Meyer 10.03.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
besteht die Möglichkeit, wenn sich ein User in der Lizenz-Wareteschlange befindet, dass dieser sieht wer momentan die gewünschte Lizenz beansprucht?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 01.03.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
ist es möglich per Kommandozeile eine Datei mit einer NetMan-Anwendung zu öffnen.
Ein NetMan-Programm zu öffnen ist ja über den Aufruf
C:\WINDOWS\NetMan3\Bin\nmcrun.exe
Allerdings ist es mir noch nicht geglückt mit diesem Aufruf eine Datei zu übergeben.
Bei herkömmlichen Programmen ist das meistens recht einfach, man hängt einfach hinten die gewünschte Datei mit an; z.B.: C:\Programme\Microsoft Office\Office10\winword.exe C:\temp\test.doc
Haben Sie da eventuell eine Lösung für uns?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 03.03.08
Hallo,
wir setzen NDM 3.5 ein. Der Terminalserver steht in einem anderen Netz wie die Clients, so dass diese über IP Adressen gesucht und per Push Installation installiert wurden.
Der Aufruf der Programme am Terminalserver über den CLient funktioniert soweit ohne Probleme. Verteile ich nun einen Desktop auf die Clients erscheint folgende Fehlermeldung: "http request error, code: 0"
Wie kann ich diesen Fehler beheben? Müssen die Clients in der Auswahlliste der Domäne erscheinen, damit es Fehlerfrei läuft oder kann ich diese einfach über die IP Adress Suche installieren?
MFG
Thorben Stephanski
Thorben Stephanski 21.12.07
Sehr geehrte Damen und Herren,
auf dem Terminalserver oder auch an jedem PC gibt es die Funktion "Drucker und Faxgeräte" mit der man den Standarddrucker einstellen kann. Wenn ein Terminalserverbenutzer nun seinen Standarddrucker ändern möchte, muss er diese Funktion am Terminalserver aufrufen können. Wie lässt sich das über den NDM einrichten.
MfG Huber
Huber Richard 20.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
in den NetMan Webservices Einstellungen / HTML-View kann man einstellen an welchen Domänen die Anmeldung möglich ist.
Bei uns stehen in dem Feld zwei Einträge, zum einen der Terminal-Server auf dem NetMan installiert ist und zum anderen die Domäne in der dieser Server Mitglied ist.
Den Hacken entfernen kann ich aber nur bei unserer Domäne nicht aber beim Terminal-Server.
Das hat jetzt zur Folge, wenn sich ein User per HTML-View auf den Server verbindet in der Anmelde-Maske per default der Terminal-Server eingetragen ist und man dann per Drop-Down Menü die Domäne auswählt.
Besteht die Möglichkeit NetMan so zu konfigurieren, dass nur unsere Domäne auf der Anmeldemaske erscheint?
Mit freundlichen Grüßen,
Rainer Grothues
SCANLAB AG
Rainer Grothues 19.02.08
Sehr geehrte Damen und Herren,
Wenn man a...
Rainer Grothues 01.02.08
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